你打開一段已經聊了兩年的對話,它變成唯讀了。或者是一個面板要你先把鏡頭對準自己的臉,才能再傳一則訊息。如果這就是你來到這裡的原因:這個檢查是真的,不是故障,也不會消失——因為它早就不再只是 Character.AI 自己的決定了。
這篇文章說明改變了什麼、誰在執行檢查,以及成年人能做什麼。它不會說明怎麼繞過檢查,文中也沒有任何內容能幫你做到。Talaforge 是僅限成年人的產品,而一篇教十五歲孩子破解年齡檢查的頁面,等於是在反駁我們自己的規則。這個搜尋的多數結果就是那樣的頁面。這一篇不是。
究竟改變了什麼,又是什麼時候
2025 年 10 月 29 日,Character.AI 宣布將對所有未滿 18 歲的使用者移除與角色的開放式對話,最晚在 11 月 25 日前完成。在這期間,未滿 18 歲的帳號被限制為每天兩小時,並逐步縮減。青少年保留下來的是一個較狹窄的產品,由預先設定的故事節點構成,而不是自由對話。公司宣稱的理由不是某場訴訟,而是一個它無法回答的問題:監管機關曾問「開放式 AI 聊天整體上可能如何影響青少年,即使內容控制運作得完美無缺」。
那是政策。多數人實際遇到的,是它對既有帳號的執行,而那是在 2026 年陸續發生的:春夏兩季的報導描述帳號在沒有預警的情況下被標記,對話在完成檢查前都變成唯讀。我們無法把那幾個月對應到公司的任何公告,所以請把日期視為「據報導」而非「已確立」——這個模式有大量佐證,日曆則沒有。
有紀錄可查的是公司自己的用語。一篇日期為 2026 年 9 月 3 日的安全文章,把「我們自己的年齡保證技術與一個自研的年齡估計模型」稱為「我們運作的最重要的系統」之一,並表示「正持續努力提升準確度,讓實際上年滿 18 歲或以上的使用者遇到更少干擾」。把最後那一句讀兩遍:平台用白紙黑字告訴你,成年人正受到干擾。
檢查如何運作
三層,依影響的人數排序。首先是被動估計——帳號年齡、歷史、帳號的使用方式——多數成年人通過了它,卻從不知道自己被打過分數。接著,如果那個估計不夠有把握,就會把臉部擷取送到第三方驗證機構,它回傳的是年齡估計,而不是你的臉;Character.AI 在自己的公告中點名 Persona 為該合作夥伴。再來,如果臉部估計仍無定論,就是政府核發的身分證件。
有兩個後果值得記住。以臉部為基礎的年齡估計,誤差範圍是以「年」計,而不是以「月」計,這正是為什麼十九歲的人會被讀成十七歲,而長了張娃娃臉的成年人會被問兩次。而身分證件這一步並不是懲罰:它只是無定論的估計升級到的地方,所以走到那一步的人,是模型最沒把握的人,而不是行為最糟的人。
我們無法從第一手來源確認提交的文件會被保留多久,也無法確認平台是否真的會收到文件,而不只是收到一個「是或否」的答案。有幾個二手頁面寫出了特定的保存期限;沒有一個引用驗證機構。如果這件事對你很重要——它應該很重要——請在被要求驗證的當下,閱讀驗證機構自己的告知,而不是一篇談論它的文章,包括這一篇。
為什麼會發生:先是法庭,再是法規
訴訟先來。Megan Garcia 在 2024 年 10 月,於十四歲的兒子過世後起訴了 Character.AI 與 Google;科羅拉多州、德州和紐約州的家庭隨後跟進。2026 年 1 月,這些公司提議和解其中五起訴訟——條件保密,不承認責任。它們是美國最早被報導的 AI 聊天機器人和解案之一,也是這個品類裡每個產品在那一季重新檢視自己註冊流程的原因。
然後是法規。加州的 SB 243 自 2026 年 1 月 1 日起適用。陪伴型聊天機器人的營運者,必須在理性的人可能被誤導的地方發出「清楚且顯著的通知」,說明這個東西是人工生成的,並標示此類產品「可能不適合某些未成年人」。它必須建立一套針對自殺意念或自我傷害表達的處理程序,把使用者轉介到危機專線,並從 2027 年 7 月起向州政府報告這些轉介。對於已知的未成年人:每三小時一次休息提醒,且不得提供露骨的性相關視覺內容。
而這已經不只是加州的故事。義大利的資料保護機關在 2026 年 7 月對 Character.AI 的母公司開罰,並命令其實施有效的年齡驗證。巴西的 Digital ECA 自 2026 年 3 月 17 日起可強制執行,且不接受自行申報;印尼的兒童保護規範於 2026 年 3 月 1 日生效;土耳其在 2026 年 4 月立法禁止向 15 歲以下者提供服務;而自 2026 年 8 月 2 日起,歐盟 AI Act 要求在互動當下告知對方他們正在與機器對話。你遇到的檢查,是某一個國家對這件多數國家現在正在寫進法律的事的實作。
如果你是成年人卻被擋在外面
有兩扇門:完成檢查,或是離開。在選擇之前,有三件事值得知道。
唯讀通常表示你的歷史紀錄還在,那正是把你在意的東西複製下來的時刻——一個縮限過你帳號一次的平台,可以再縮限一次,而匯出工具永遠不會比你還能讀取的那一天更好用。第二:如果你要驗證,請在應用程式自己的設定裡進行,絕對不要透過別人傳給你的連結。第三,也是真正讓人付出代價的一點:不要把你的臉或文件交給任何承諾要「幫你搞定」驗證的網站。那些頁面和這一篇出現在同一份搜尋結果裡,它們索取的正是這個檢查所要保護的資料,而且沒有任何理由把它還給你。
現在該向任何平台要求什麼
法律把好的禮數變成了底線。六個問題,在任何正經的產品上,一分鐘內都答得出來:
- 它會在聊天中、不用你問,就告訴你它是 AI 嗎?
- 是否有一份放在同一個網址的資料處理政策——而不是各國拼湊的版本——而且它有說明哪些資料會離開平台嗎?
- 對於使用者可能傳出的最黑暗的訊息,它是否有公開的處理計畫,而且該計畫是否終止於真人危機服務?
- 它是否清楚說明年齡規則,而且在各地都是同一條規則嗎?
- 如果它要驗證,文件是送到平台,還是只送到一個只回傳「是」或「否」的驗證機構?
- 你能不必寫信給客服,自己在產品裡刪除所有資料嗎?
六題全都答得出來的平台,不一定是好夥伴。答不出來的平台,則是在告訴你一些事。
Talaforge 的立場,包括我們輸的地方
我們是 18+,而且它寫在我們的資料處理政策裡,而不是暗示:本服務供年滿 18 歲的使用者使用,成人內容在機器人內需先經年齡確認才會開啟。那個確認是自行申報,不是身分檢查,我們寧可直說,也不讓你以為是別的。自行申報只能擋住一個誠實的青少年,僅此而已——這是描述,不是吹噓。如果你所在地的法律認為這還不夠,我們會實作它所要求的,而它看起來會像一道檢查。
Character.AI 勝過我們的地方,直說:規模、我們比不上的社群角色庫、兩大商店都有的 App、一個你朋友聽過的品牌。如果你是依這些來選擇,就選它。我們做了而它沒做的:角色記得你,而且你可以打開那份記憶並編輯;她傳的每張照片都是同一張臉;可以在對話中途切換的模型;36 種語言;不用安裝任何東西。記憶是人們會注意到的;鎖定的臉是人們會截圖的;人們離開前會檢查什麼是這一段的長版。
十分鐘測試
打開 Telegram,找到 @talaforge_bot,在你打任何字之前,先打開政策,讀年齡那一段——一頁,一分鐘。然後用一句話描述一個角色。告訴她一件陌生人不會知道的、關於你的事。在場景進行到一半時問她是什麼;她應該誠實回答。要一張照片,再要一張,確認是同一個人。明天再回來:她記得嗎?你能打開那份記憶並修正嗎?不用信用卡,不用金鑰,不用安裝任何東西。而如果你未滿 18 歲,這個測試的誠實結果是:這不是適合你的產品——和你剛在別處得到的答案相同,原因也相同。