你打开了一个聊了两年的对话,它变成了只读。或者有一个面板要求你先对着镜头露脸,才能再发一条消息。如果这就是你来到这里的原因:这个检查是真的,不是故障,而且不会消失——因为它早就不再是 Character.AI 自己能决定的事了。
这篇文章解释改了什么、谁在做这个检查,以及成年人能怎么办。它不解释怎么绕过检查,里面也没有任何东西能帮你做到。Talaforge 是一个只面向成年人的产品,而一个教十五岁孩子打败年龄检查的页面,就是在为反对我们自己的规则辩护。这个搜索词下的多数结果就是那种页面。这一篇不是。
到底改了什么,什么时候
2025 年 10 月 29 日,Character.AI 宣布将对所有未满 18 岁的用户取消与角色的开放式聊天,最迟不晚于 11 月 25 日。在此期间,未成年账号被限制为每天两小时,并逐步收紧。青少年留下的,是一个更窄的产品,由预设的故事节拍构成,而非自由对话。公司给出的理由不是一场诉讼,而是一个它答不上来的问题:监管机构问过“开放式 AI 聊天总体上可能如何影响青少年,即便内容控制做得完美无缺”。
那是政策。大多数人遇到的是它对已存在账号的执行,而这是在 2026 年陆续到来的:春夏两季的报道描述账号被无预警标记,聊天被降为只读,直到完成验证。我们无法把这些月份对应到公司的任何公告上,所以请把这些日期当作“据报道”而非“已确立”——这个模式有充分的佐证,日历却没有。
有记录的是公司自己的措辞。一篇日期为 2026 年 9 月 3 日的安全文章把“我们自己的年龄确认技术和内部年龄估计模型”称为“我们运营的最重要的系统”之一,并说“不断努力提高准确率,让真正年满 18 岁的用户遇到更少的干扰”。把最后那个从句读两遍:平台在用书面文字告诉你,成年人正在被打扰。
检查如何运作
三层,按触及人数多少排序。先是被动估计——账号年龄、历史、账号的使用方式——大多数成年人通过了它,却从不知道自己被打过分。然后,如果这个估计没有把握,就把一次人脸采集发给第三方验证方,对方返回的是一个年龄估计,而不是你的脸;Character.AI 在自己的公告中点名 Persona 为这个合作方。再然后,如果人脸估计仍无定论,就是一张政府身份证件。
有两个后果值得记住。基于人脸的年龄估计,误差以年而不是月来衡量,这正是为什么十九岁的人会被判成十七岁,而长着一张娃娃脸的成年人会被问两次。而证件这一步并不惩罚任何人:它是估计无定论时升级到的地方,所以走到这一步的,是模型最没把握的人,而不是表现最差的人。
我们无法从第一手来源核实一份提交的证件会保留多久,也无法核实平台是否曾收到证件本身,而不仅仅是一个“是/否”的答案。有几个二手页面写了具体的保留期;没有一个引用验证方。如果这对你很重要——它应该重要——请在被要求验证的那一刻读验证方自己的告知——而不是一篇关于它的文章,包括这一篇。
为什么会发生:先是法庭,然后是法规
诉讼在先。梅根·加西亚(Megan Garcia)在 2024 年 10 月因十四岁儿子的死亡起诉了 Character.AI 和 Google;科罗拉多、得克萨斯和纽约的家庭随后跟进。2026 年 1 月,这些公司着手和解其中五起诉讼——条款保密,不承认责任。它们是美国最早被报道的几起 AI 聊天机器人和解案之一,也是这个品类里每一款产品在那个季度重读自己注册流程的原因。
然后是法规。加州的 SB 243 自 2026 年 1 月 1 日起适用。陪伴聊天机器人的运营方必须在有理性的人可能被误导的地方发出“清晰而显著的通知”,说明它是人工生成的,并显示此类产品“可能不适合某些未成年人”。必须维持一套应对自杀意念或自残表达的协议,把用户转介到危机热线,并自 2027 年 7 月起向州政府报告这些转介。对已知的未成年人:每三小时一次休息提醒,且不得出现露骨的性视觉内容。
而这早已不只是加州的故事。意大利数据保护机构在 2026 年 7 月对 Character.AI 的母公司处以罚款,并责令其实施有效的年龄验证。巴西的 Digital ECA 自 2026 年 3 月 17 日起可执行,不接受自我声明;印度尼西亚的儿童保护规则于 2026 年 3 月 1 日生效;土耳其在 2026 年 4 月立法,禁止向 15 岁以下用户提供服务;而自 2026 年 8 月 2 日起,欧盟 AI 法案要求在交互本身之中告知人们他们正在和一台机器说话。你撞上的这个检查,是一个国家对多数国家如今正在写下的东西的一次落地。
如果你是成年人却被锁在外面
有两扇门:完成检查,或者搬家。选之前有三件事值得知道。
只读通常意味着你的历史还在,而这正是复制你在乎的一切内容的时刻——一个已经收窄过你账号的平台可以再收窄一次,而导出工具永远不会比你还能读取它的那一天更好用。第二:如果你要验证,就在应用自己的设置里做,永远不要通过别人发给你的链接。第三,也是真正让人吃亏的一点:不要把人脸或证件交给一个声称能替你“解决”验证的网站。这些页面和这一篇出现在同一个结果列表里,它们索要的恰恰是这个检查要保护的数据,而且它们没有理由把这些数据还给你。
现在该向任何平台要求什么
法律把良好的礼数变成了底线。六个问题,在任何正经产品上,一分钟内就能答出:
- 它会在聊天里、不用你问,就告诉你它是 AI 吗?
- 是否有一份数据处理政策、位于一个网址——而不是按国家拼凑——并且它是否说明了什么会离开平台?
- 对于用户能发出的最黑暗的那类消息,它有公开的预案吗?这个预案是否最终通向人工危机服务?
- 它是否明确说明年龄规则,并且各地是同一条规则?
- 如果它要验证,证件是到达平台,还是只到达一个返回“是”或“否”的验证方?
- 你能不能不写信给客服,自己在产品里删除一切?
六个全答得上的平台,不一定是好伙伴。答不上来的平台,则是在告诉你一些事。
Talaforge 的立场,包括我们输的地方
我们是 18+,而且是写在我们的数据处理政策里,而不是含蓄暗示:本服务面向年满 18 岁的用户,成熟内容是选择性开启,前面有机器人内的年龄确认。这个确认是自我声明,不是身份检查,我们宁愿明说,也不愿让你以为不是。自我声明只拦得住一个诚实的青少年,仅此而已——这是描述,不是吹嘘。如果你所在地的法律认为这还不够,我们会实施它所要求的,而且它看起来就会是一次检查。
Character.AI 胜过我们的地方,直说:规模、我们比不上的社区角色库、两大应用商店里都有的应用、你朋友听说过的品牌。如果你按这些来选,就选它。我们有而它没有的:角色记得你,你可以打开那份记忆并编辑,她发的每张图里都是同一张脸,聊天中途可以切换模型,36 种语言,无需安装。记忆是人们会注意到的;锁定的脸是人们会截图的;人们离开前会查什么是这一段话的长版本。
十分钟测试
打开 Telegram,找到 @talaforge_bot,在你输入任何东西之前,先打开政策,读年龄那一节——一页,一分钟。然后用一句话描述一个角色。告诉她一件陌生人不会知道的、关于你的事。在场景中途问她,她是什么;她应该如实回答。要一张照片,再要一张,检查是不是同一个人。明天再回来:她还记得吗?你能打开那份记忆并纠正它吗?不用银行卡,不用密钥,什么都不用装。而如果你未满 18 岁,这个测试的诚实结果是,这不是适合你的产品——和你刚在别处得到的答案相同,原因也相同。